TÉRMINOS Y CONDICIONES

AL COMPRAR USTED ACEPTA NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE MODIFICAR NUESTRAS POLÍTICAS Y/O TÉRMINOS Y CONDICIONES SIN PREVIO AVISO.

1. Introducción
Bienvenido a BaseEmpresarial.com. A través de este documento, informamos a nuestros usuarios sobre los servicios que ofrecemos, las condiciones de uso, la protección de datos personales, el aviso legal y la responsabilidad asociada al uso de nuestros productos digitales.

2. Información general
Todos nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de edad interesados en bases de datos empresariales y herramientas digitales para fines comerciales. Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta expresamente los presentes términos y condiciones.

3. Productos ofrecidos

Bases de Datos Empresas
Recopilación: Contienen información estrictamente comercial, recopilada de sitios web públicos proporcionados por las propias empresas.
Privacidad: No recolectamos ni comercializamos datos personales, bancarios ni de ninguna otra índole sensible.
Verificación: Aunque verificamos regularmente la información, los datos pueden cambiar por razones ajenas a nuestro control.
Descarga: Tras la compra, el sistema redirecciona automáticamente a la página de descarga en formato Excel.
Muestras: Disponemos de muestras limitadas para evaluación previa.

Servidor SMTP y configuración
Instalamos servidores SMTP en VPS Linux (Rocky o AlmaLinux) para envío masivo de correos electrónicos.
Tasa de entrega: Puede variar entre 30% y 90%, según el contenido, tamaño del mensaje y buenas prácticas.
El cliente debe disponer de VPS y dominio configurado.
Se recomienda no enviar más de 10,000 correos diarios para evitar bloqueos por parte de servicios de correo.
Los datos de configuración se entregan entre 1 y 12 horas después de la compra, según la demanda.

WhatsApp Sender
Herramienta basada en macro Excel para envío masivo mediante WhatsApp Web (mientras su interfaz o funcionamiento técnico no cambien).
Antibloqueo: No incluye función de antibloqueo.
Compatibilidad: No disponible para Mac.
Incluye manual y video referencial.
Licencia: No tiene caducidad, pero su funcionamiento depende de que WhatsApp Web mantenga su estructura actual. En caso de cambios futuros por parte de WhatsApp, el funcionamiento podría verse afectado.

4. Seguridad de la compra
Contamos con certificado SSL para proteger la información de pago.
Aceptamos PayPal, tarjetas de crédito y débito. También transferencia bancaria u otros métodos, previa coordinación.

5. Promociones
Las ofertas solo aplican en nuestro sitio oficial o plataformas asociadas. Pueden ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

6. Protección de datos y confidencialidad
Los datos que nos proporciona no se comercializan. Se usan solo con fines comerciales y de atención al cliente.

7. Comunicaciones con terceros
Si alguna empresa incluida en nuestras bases solicita no ser contactada o desea modificar su información, el cliente está obligado a hacerlo. Lo mismo aplica si un destinatario solicita ser retirado de futuras comunicaciones.

8. Descarga y responsabilidad de archivos
Los enlaces de descarga tienen una validez de 90 días (2160 horas) desde la compra.
El cliente es responsable de descargar y respaldar los archivos. No realizamos reenvíos.

9. Propiedad intelectual y uso de productos
Todos los contenidos y productos son propiedad de BaseEmpresarial.com.
Se prohíbe su reproducción, redistribución o comercialización.
No nos responsabilizamos por daños derivados del mal uso de los productos.

10. Política de reembolsos y condiciones de entrega
No otorgamos reembolsos, ya que nuestros productos digitales se entregan completos en el momento de la compra.
En el caso de servicios personalizados (como instalación y configuración de servidores, herramientas de envío o sistemas SMTP), no se otorgan reembolsos una vez realizada la compra, incluso si el cliente no entrega los datos necesarios para la ejecución del servicio.
Si el cliente no proporciona los requisitos técnicos dentro de los 30 días posteriores a la compra, el servicio quedará suspendido hasta que lo haga, sin derecho a reembolso.

11. Responsabilidad sobre servicios de terceros
BaseEmpresarial.com solo presta servicios técnicos y productos digitales.
La contratación, uso y cumplimiento de políticas de cualquier proveedor externo (VPS, dominios, hosting, etc.) son responsabilidad exclusiva del cliente.
BaseEmpresarial.com no tiene control ni asume responsabilidad sobre:

• La calidad o estabilidad del servicio del proveedor.
   
• La reputación de las direcciones IP asignadas.
   
• Bloqueos, suspensiones, cancelaciones o eliminación de servicios.
   
• Cambios en políticas internas, técnicas o comerciales del proveedor.
   
• Sanciones o acciones legales derivadas del uso que el cliente haga del servicio contratado a terceros.
  En el caso de servidores arrendados directamente a BaseEmpresarial.com, el cliente asume los mismos riesgos y condiciones.
   

12. Enlaces a sitios externos
Nuestra web puede incluir enlaces a sitios externos (sitios web de pago, redes sociales, proveedores de VPS, etc.).
BaseEmpresarial.com no tiene control sobre esos sitios ni asume responsabilidad por su contenido, políticas o funcionamiento.

13. Atención al cliente
Si tiene dudas o requiere asistencia, puede contactarnos por nuestros canales oficiales. Nos comprometemos a responder lo antes posible.

14. Modificaciones
BaseEmpresarial.com se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso. Se recomienda revisarlos periódicamente.